當(dāng)前正值春運(yùn)，又逢學(xué)生放假，乘客持續(xù)增加，旅客中因行程匆忙而“丟三落四”，在車站內(nèi)遺落行李財(cái)物的情況時(shí)有發(fā)生。1月18日上午，撫州客運(yùn)總站員工與屬地民警緊密合作，成功幫助一名學(xué)生尋回丟失的貴重物品。
當(dāng)天上午8：40分，撫州客運(yùn)總站助理唐華正在車站值班，一位神色焦急的學(xué)生旅客匆匆跑來(lái)求助。學(xué)生自稱叫方萃彬，在過(guò)安檢時(shí)不慎將心愛(ài)的平板電腦及包裹遺忘，折返尋找卻不見(jiàn)蹤影，焦急與無(wú)助之情溢于言表。唐華見(jiàn)此情形，毫不猶豫，迅速聯(lián)系值班民警，全力幫助方同學(xué)找回失物。唐華帶領(lǐng)民警和方同學(xué)來(lái)到車站監(jiān)控平臺(tái)。三人目不轉(zhuǎn)睛地盯著屏幕，一幀一幀仔細(xì)查看監(jiān)控畫面。經(jīng)過(guò)不懈努力，終于發(fā)現(xiàn)平板電腦被一名女性旅客誤拿。隨后，他們通過(guò)售票、檢票系統(tǒng)，仔細(xì)核查每一條信息，成功獲取該旅客的聯(lián)系方式。民警隨即撥通電話，耐心與對(duì)方溝通，說(shuō)明情況。最終，該乘客同意將平板電腦和包裹寄回。由于等待包裹送回，方同學(xué)錯(cuò)過(guò)了當(dāng)日行程?？紤]到他的實(shí)際情況，撫州客運(yùn)總站為其辦理改乘至次日的班次。方同學(xué)接過(guò)失而復(fù)得的平板電腦和包裹時(shí)，激動(dòng)之情難以抑制，連連向民警及站務(wù)員道謝。
